AGER notifica empresa de ônibus por atraso de horários no trajeto entre Água Boa a Confresa
Arquivo AMZ
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A AGER/ MT( Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso) notificou na tarde da última sexta-feira (12) a empresa Rio Novo, concessionaria de linhas de transporte rodoviário intermunicipal.
De acordo com informações repassadas pela Agência da Notícia, o trajeto de Água Boa a Confresa vem sofrendo com atraso médio de mais de duas horas, o que, segundo a AGER, é passivel de multa. Ainda, de acordo com órgão, a empresa poderá sofrer multa nos valores que correspondem de R$ 4 mil a R$ 60 mil.
Além disso, os passageiros podem e devem procurar uma assistência jurídica para moverem uma ação por danos morais contra a empresa, afirmou um dos representantes da AGER, que ainda deixou claro alguns dos direitos que os passageiros têm quando sofrem mais de 1 hora de atraso no trajeto.
Entre os direitos no caso em questão, estão alimentação paga pela empresa, além de não precisarem pagar para usar o banheiro, uma vez que um taxa já é paga na compra da passagem. O site da AGER está disponível para reclamações e esclarecimentos
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